En busca de la mejora continua, la empresa Agua de Puebla para Todos realizó una serie de capacitaciones para su equipo del área comercial para fortalecer el contacto con las y los usuarios poblanos.
Mediante el curso “Atención y Servicio al Cliente”, impartido por Centro Integral de Formación Humana A.C. (CIFH), las y los trabajadores reafirmaron su compromiso con la excelencia, la empatía y la mejora continua en la atención a clientes.
¿Quién es el CIFH? El Centro Integral de Formación Humana, es una Asociación Civil fundada en 1999 como respuesta a la necesidad que tienen las empresas de lograr una mayor calidad, productividad, mejora continua, satisfacción y crecimiento a través de una cultura de capacitación y desarrollo personal, laboral y organizacional.
Agua de Puebla recurrió a sus servicios de consultoría y capacitación de calidad que tiene como base los principios de lealtad, honestidad, servicio, profesionalismo, responsabilidad, integridad y actualización constante.
