La Narrativa Transmedia en las Redes Sociales

Historia y Definición de la Narrativa Transmedia

El concepto de narrativa transmedia (o transmedia storytelling) fue popularizado por Henry Jenkins a principios de la década de 2000. Jenkins la definió como un proceso donde los elementos integrales de una ficción se dispersan sistemáticamente a través de múltiples canales de distribución, con el fin de crear una experiencia de entretenimiento unificada y coordinada. Es fundamental entender que no se trata de la simple replicación de contenido en distintas plataformas, sino de la expansión de un universo narrativo.

Jenkins define la narrativa transmedia como un tipo de narrativa que se despliega a través de múltiples plataformas mediáticas, donde cada nueva plataforma realiza una contribución distintiva y valiosa a la comprensión del universo narrativo en su conjunto. Es crucial entender que no se trata de una simple replicación de contenido, sino de una expansión y complementación de la historia, donde cada pieza es única y aporta un valor narrativo específico.

El principio clave es que cada plataforma aporta una pieza única y distinta al relato global. Los usuarios son invitados a seguir el rastro narrativo de forma activa, contribuyendo en ocasiones a la construcción del mundo a través de su participación. Inicialmente, este concepto se aplicó a la industria del entretenimiento (películas, series, cómics), pero su potencial para el periodismo fue rápidamente reconocido. La capacidad de contar historias complejas, con múltiples capas y perspectivas, se adapta perfectamente a la naturaleza multifacética de los temas periodísticos.

Los orígenes del concepto se encuentran en la cultura popular y los universos de ciencia ficción como Star Wars o Matrix, donde libros, cómics, videojuegos y películas formaban parte de una misma narrativa. Con la llegada de la era digital y la proliferación de redes sociales, el transmedia se democratizó, permitiendo a los creadores y periodistas construir universos narrativos más complejos e interactivos.

Redes Sociales y Proyectos Periodísticos Transmedia

Las redes sociales no son solo plataformas de difusión; son extensiones narrativas que permiten a los periodistas interactuar, involucrar y expandir sus historias.

A continuación, se describe el uso y potencial de las plataformas más relevantes para el periodismo transmedia:

Facebook: 

Fue fundada el 4 de febrero de 2004 por Mark Zuckerberg junto a sus compañeros de la Universidad de Harvard, Eduardo Saverin, Dustin Moskovitz y Chris Hughes. Originalmente se llamaba «The Facebook». 

¿Qué es Facebook?

 Facebook es, en esencia, una de las plataformas de redes sociales más grandes y complejas del mundo. Su propósito fundamental es conectar personas, permitiendo la creación de perfiles personales, páginas de negocios y grupos comunitarios. Ofrece un amplio abanico de formatos de contenido, incluyendo texto, imágenes, videos (incluyendo transmisiones en vivo), historias efímeras y reels. Su algoritmo de distribución, basado en la interacción y la relevancia, determina qué contenido se muestra a los usuarios en sus feeds de noticias. Para el periodismo, Facebook se ha convertido en una herramienta de distribución masiva, una fuente de información en tiempo real y un canal de interacción directa con la audiencia.

Potencial Transmedia: 

En el contexto de un proyecto transmedia, Facebook no debe ser visto simplemente como un canal para replicar el contenido principal. Su verdadero potencial reside en su capacidad para actuar como un centro de interacción, participación y expansión narrativa.

Es ideal para la creación de comunidades y la contextualización.

• Puede utilizarse grupos de Facebook para que los usuarios discutan el tema de la investigación, compartan sus propias experiencias o aporten datos.
• Las publicaciones pueden servir para lanzar preguntas que generen debate, compartir infografías que resumen datos complejos o publicar videos documentales más largos.
• Facebook permite una interacción y publicación multiformato, que permite crear distintas narraciones en el mismo feed.
• Creación de eventos: con esta herramienta, puede ser sencillo analizar la intención participativa de los usuarios, además de que gracias a ella, se generan recordatorios en forma de notificaciones del evento que se haya realizado.

En resumen, Facebook puede ser el punto de anclaje donde la audiencia encuentra la historia principal y desde donde se le redirige a otras plataformas.

X (antes Twitter): 

Fue fundada en 2006 por Jack Dorsey, Noah Glass, Biz Stone y Evan Williams como un proyecto secundario de una compañía de podcasting llamada Odeo. El primer tuit se publicó el 21 de marzo de 2006, y la empresa Twitter, Inc. se formó oficialmente en abril de 2007.

¿Qué es X?

La red social X (anteriormente conocida como Twitter) se define como una plataforma de microblogging y red social en la que los usuarios interactúan y difunden información a través de mensajes cortos, conocidos como «posts» o «tweets». Su naturaleza se caracteriza por la inmediatez, la conversación pública y la viralidad. Permite la publicación de texto, imágenes, videos, enlaces y encuestas, y es un epicentro de noticias en tiempo real, debates y la formación de comunidades en torno a temas específicos.

Potencial Transmedia

En el contexto del periodismo transmedia, X no es simplemente un canal de distribución más, sino una herramienta estratégica con objetivos muy definidos:

• Punto de Acceso y Puerta de Entrada (Hub): X es ideal para ser el punto de partida de un proyecto transmedia. Con su formato de posts concisos, se pueden lanzar «anzuelos» que dirijan a la audiencia a otras plataformas. Por ejemplo, un hilo de X puede presentar una parte del reportaje y enlazar al artículo completo en un sitio web, a un documental en YouTube o a un podcast en Spotify. Actúa como el agregador que organiza y presenta la dispersión de contenidos.
• Interacción y Participación de la Audiencia: La capacidad de respuesta y conversación en X es su mayor fortaleza. Los periodistas pueden realizar encuestas para obtener la opinión del público sobre un tema, hacer preguntas directas o invitar a la audiencia a compartir sus propias experiencias relacionadas con el reportaje. Esta interacción convierte al público de mero consumidor a un participante activo en la narrativa. Se puede crear un hashtag específico para el proyecto que sirva como un espacio de conversación y archivo de todas las contribuciones de la comunidad.
• Expansión y Profundización de la Narrativa: Si bien el reportaje principal puede estar en otra plataforma (sitio web, periódico), X permite una expansión constante de la historia. Se pueden publicar actualizaciones de última hora, rectificaciones o datos adicionales que no caben en el formato original. Esto crea una sensación de que la historia está viva y en constante evolución. Por ejemplo, un hilo en X puede desglosar un gráfico complejo de una investigación de datos que está en el sitio web principal.

En resumen, la red social X es un componente indispensable en el desarrollo de proyectos periodísticos transmedia. Su poder radica en su capacidad para actuar como el «pulso» en tiempo real del proyecto, conectando y dinamizando todos los demás elementos del ecosistema transmedia.

Instagram:

La fundación de Instagram se remonta a 2010 con Kevin Systrom y Mike Krieger, quienes inicialmente desarrollaron una aplicación multifuncional y compleja llamada Burbn. Al notar que la única característica popular era la de compartir fotos, decidieron simplificar radicalmente el concepto, enfocándose exclusivamente en la fotografía móvil, la aplicación de filtros para embellecer las imágenes de forma instantánea y su rápida publicación. Este enfoque minimalista y visualmente atractivo, rebautizado como Instagram (por «instant camera» y «telegram»), resultó en un crecimiento explosivo: se lanzó para iOS el 6 de octubre de 2010 y ganó millones de usuarios en meses, culminando con su adquisición por parte de Facebook (hoy Meta) en 2012 por mil millones de dólares.

¿Qué es Instagram?

Instagram es una red social y una aplicación de microblogging visual, centrada en la compartición de fotografías, videos y contenido multimedia. Su propósito principal es permitir a los usuarios documentar sus vidas y experiencias de forma visual, y conectar con otros a través de la exploración de contenido y la interacción con publicaciones. A lo largo de los años, ha evolucionado para incluir una variedad de formatos, como:

• El Feed: La cuadrícula principal de fotos y videos permanentes.
• Las Stories: Contenido efímero que desaparece en 24 horas, ideal para narrativas en tiempo real.
• Reels: Videos cortos y dinámicos, inspirados en el formato de TikTok.
• Instagram Live: Transmisiones en vivo que fomentan la interacción directa.
• Instagram Guides: Un formato para crear «guías» curadas de contenido.

Potencial Transmedia

En el periodismo transmedia, Instagram se convierte en una herramienta invaluable para los siguientes objetivos:

• Inmersión Visual y Sensorial: La principal fortaleza de Instagram es su capacidad para contar historias a través de imágenes y videos impactantes. Para un proyecto periodístico, esto significa que se pueden utilizar fotografías de alta calidad, videos cortos y Reels para contextualizar un evento, humanizar a los protagonistas de una historia o mostrar un lugar de una manera que las palabras no pueden. Un reportaje sobre la crisis ambiental, por ejemplo, puede utilizar el Feed para mostrar la belleza de los ecosistemas en peligro y las Stories para documentar el trabajo de los científicos en el campo.
• Narrativa en Tiempo Real (Stories): Las Stories son perfectas para la inmediatez del periodismo. Permiten un seguimiento en tiempo real de un evento, una investigación o un día en la vida de un personaje clave. Este formato efímero crea una sensación de urgencia y exclusividad. Además, las encuestas, preguntas y otros stickers interactivos en las Stories permiten a la audiencia participar de forma directa y sencilla, haciendo que la experiencia sea más personal e íntima.
• Humanización y Contenido Detrás de Cámaras: Instagram es ideal para mostrar el proceso detrás de la noticia. Los periodistas pueden utilizar esta plataforma para publicar videos cortos (Reels) que muestren el trabajo de campo, las entrevistas o los desafíos que enfrentan en su labor. Esto no solo genera confianza, sino que también crea una conexión emocional con la audiencia, haciendo que la historia sea más auténtica y cercana.

En síntesis, su capacidad para contar historias a través de lo visual y lo interactivo la convierte en un pilar fundamental para cualquier proyecto que busque conectar con la audiencia de forma emocional.

TikTok:

La versión global de la aplicación, fue lanzada en 2017 por la empresa china ByteDance. Originalmente, se lanzó en China en septiembre de 2016 bajo el nombre de Douyin.

¿Qué es Tiktok?

TikTok es una plataforma de redes sociales que se centra en la creación y el consumo de videos cortos, dinámicos y verticales, generalmente acompañados de música, efectos de sonido y filtros. Su algoritmo es altamente efectivo, personalizando el feed de cada usuario («Para Ti») en función de sus interacciones y preferencias, lo que permite una viralidad rápida y un alcance masivo. La cultura de la plataforma se basa en la participación, los desafíos, los memes y las tendencias.

Potencial Transmedia:

En el contexto del periodismo transmedia, TikTok no debe ser vista como una simple plataforma para replicar noticias, sino como un eslabón clave en la cadena narrativa. Su aprovechamiento se basa en tres objetivos principales:

• Generar Interés y Conectar con Nuevas Audiencias: TikTok es una puerta de entrada para llegar a públicos más jóvenes, que a menudo no consumen noticias a través de medios tradicionales. El formato de video corto y atractivo permite crear «ganchos» narrativos. Un periodista puede usar vídeos de formato corto para presentar un dilema ético, datos duros o un cuestionamiento social relacionado con una investigación más amplia, incitando a la audiencia a consultar el contenido completo en otras plataformas (un artículo, un podcast, un documental).
• Aportar un Elemento Narrativo Único e Indispensable: La transmedia no es solo «reempaquetar» o «republicar» el mismo contenido. TikTok aporta la «narrativa del instante» y la autenticidad.

En resumen, TikTok en el periodismo transmedia no es el fin en sí mismo, sino una pieza del rompecabezas. Es el lugar donde se atrae la atención, se humaniza la historia y se fomenta la participación, sirviendo como un trampolín que dirige al usuario hacia una experiencia narrativa más profunda y completa en otras plataformas. Al igual que con cualquier herramienta, su éxito radica en la comprensión de su lógica cultural y en su uso estratégico para complementar y enriquecer la historia principal.

 YouTube: 

Fue fundada el 14 de febrero de 2005 por los ex empleados de PayPal, Steve Chen, Chad Hurley y Jawed Karim. Google adquirió la plataforma en noviembre de 2006.

¿Qué es Youtube?

La plataforma de video dominante. Permite la publicación de contenido de larga duración, documentales, entrevistas completas y series narrativas.

Potencial Transmedia: 

Es el corazón audiovisual de la narrativa. Es el lugar ideal para alojar el contenido principal en formato de video, como reportajes de investigación, documentales o series periodísticas. La descripción del video y los comentarios pueden usarse para redirigir a los usuarios a artículos de texto, podcasts o redes sociales para explorar otras facetas de la historia, además de nutrir la narrativa con la participación activa de los públicos.

Threads:

 La primera versión de Threads, como una aplicación de mensajería, fue lanzada en 2019 por Meta. Sin embargo, la versión actual de la red social, más similar a X (Twitter), se lanzó el 6 de julio de 2023.

¿Qué es Threads?

Threads es una plataforma de microblogging propiedad de Meta, estrechamente vinculada a Instagram. Su diseño se asemeja al de X, permitiendo a los usuarios publicar mensajes cortos (hilos), fotos, videos y enlaces. Su principal característica es su integración con la base de usuarios de Instagram, lo que le ha permitido un crecimiento masivo y rápido. Funciona como un espacio para conversaciones públicas y en tiempo real, enfocándose en la interacción basada en texto y contenido multimedia.

Potencial Transmedia:

Para un proyecto periodístico transmedia, Threads no es un simple canal de difusión, sino un componente clave del ecosistema narrativo. Su uso se enfoca en objetivos específicos que complementan el relato principal:

• Generar conversación y comunidad en tiempo real: Threads es ideal para fomentar el diálogo en torno a una noticia o tema. Además, su formato de «hilo», da apertura a la narración y complementación de la historia con ganchos específicos creados únicamente para este fin.
• Amplificar el alcance y la interacción: La integración con Instagram permite a los creadores compartir fácilmente sus hilos en las historias de Instagram, aprovechando la base de seguidores existente. Además, la posibilidad de que otros usuarios citen, respondan o compartan el hilo ayuda a que la historia se propague orgánicamente y llegue a nuevas audiencias, expandiendo el universo narrativo.

En conclusión, Threads se presenta como una herramienta valiosa para el periodismo transmedia, no como un sustituto de otros medios, sino como un complemento que capitaliza la inmediatez, la interacción y la comunidad para enriquecer y expandir las historias periodísticas.

En definitiva, la narrativa transmedia se ha convertido en una metodología fundamental para el periodismo contemporáneo. Nos obliga a pensar en las historias como entidades vivas que se despliegan en múltiples dimensiones, adaptándose a los hábitos de consumo de una audiencia cada vez más diversa y dispersa. Dominar esta aproximación no solo es una oportunidad para alcanzar a más personas, sino para construir relatos más profundos, significativos y participativos, donde el público no solo consume, sino que forma parte integral de la narrativa que se construye. Cabe destacar, que las redes sociales son una herramienta expansiva que nos permite conexiones globales, casi ilimitadas, lo que nos permite el desarrollo de proyectos periodísticos que crean una narrativa con alcance internacional.